Pemberitahuan Privasi Platform dutajitu

Halaman ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan dutajitu dan bagaimana kami melindungi data tersebut. Kami berkomitmen untuk menangani informasi pribadi Anda dengan transparan, mematuhi standar keamanan data internasional, dan memberikan Anda kontrol penuh atas informasi Anda.

Kami mengumpulkan data hanya untuk tujuan yang sah: memverifikasi identitas Anda melalui proses KYC (Know Your Customer), memproses transaksi pembayaran melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, dan Virtual Account bank, melindungi akun Anda dari fraud, dan meningkatkan pengalaman layanan dutajitu Anda. Setiap data yang kami pegang dilindungi dengan enkripsi tingkat bank dan disimpan di server yang memenuhi standar keamanan internasional.

Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua pengguna dutajitu, baik Anda mengakses layanan kami melalui aplikasi Android, browser iOS, atau desktop. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data Anda, silakan hubungi tim kami melalui halaman kontak di situs utama.

Data yang Kami Kumpulkan dan Bagaimana Kami Menggunakannya

Informasi Identitas dan Verifikasi Akun

Ketika Anda mendaftar untuk akun dutajitu, kami meminta nama lengkap, alamat email, dan tanggal lahir Anda. Informasi ini diperlukan untuk proses verifikasi identitas kami yang ketat, sesuai dengan peraturan anti-pencucian uang internasional. Kami menggunakan data ini untuk:

• Memverifikasi bahwa Anda adalah pengguna yang sah dan berwenang untuk menggunakan layanan dutajitu.
• Mencegah fraud, penipuan, dan aktivitas illegal di platform kami.
• Mematuhi persyaratan hukum dan peraturan di yurisdiksi tempat kami beroperasi, termasuk di Jakarta, Surabaya, Bandung, dan Medan.
• Menghubungi Anda dengan pemberitahuan keamanan atau perubahan akun yang penting.

Data Transaksi Keuangan

Ketika Anda melakukan deposit atau penarikan melalui dutajitu, kami mencatat detail transaksi Anda, termasuk metode pembayaran yang digunakan, jumlah, dan waktu transaksi. Kami tidak pernah menyimpan detail kartu kredit atau nomor rekening Anda secara langsung — semua transaksi diproses melalui gerbang pembayaran terenkripsi pihak ketiga yang terpercaya. Data transaksi kami gunakan untuk:

• Memproses dan menyelesaikan transaksi Anda dengan aman melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, dan Virtual Account e-wallet, mobile banking, local payment, online payment.
• Mencatat riwayat keuangan Anda untuk audit dan kepatuhan regulasi.
• Mendeteksi dan mencegah aktivitas mencurigakan atau penipuan.
• Memberikan bukti transaksi kepada Anda untuk referensi pribadi dan keperluan pajak.

Data Permainan dan Aktivitas

Kami mencatat setiap putaran permainan, taruhan, dan hasil yang Anda mainkan di dutajitu. Data ini disimpan untuk memberikan Anda riwayat permainan yang akurat dan transparan, memungkinkan Anda mengaudit aktivitas akun Anda kapan saja. Kami juga menggunakan data aktivitas ini untuk:

• Mendeteksi pola permainan yang tidak normal atau mencurigakan.
• Meningkatkan algoritma keamanan kami untuk melindungi semua pengguna.
• Menganalisis tren permainan secara agregat (tanpa mengidentifikasi pengguna individual) untuk pengembangan produk.
• Mematuhi audit dan investigasi regulasi jika diperlukan oleh otoritas hukum.

Cookie dan Data Teknis Perangkat

Ketika Anda mengakses dutajitu melalui aplikasi atau browser, kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan sejenis untuk:

• Mengingat preferensi login Anda agar Anda tidak perlu memasukkan kredensial setiap kali.
• Melacak aktivitas sesi untuk mendeteksi aktivitas tidak sah atau pelanggaran keamanan.
• Menganalisis penggunaan fitur dutajitu untuk meningkatkan desain dan fungsionalitas aplikasi.
• Mengirim notifikasi push yang relevan ke perangkat mobile Anda jika Anda telah mengaktifkan izin notifikasi.

Anda dapat menonaktifkan cookie di pengaturan browser Anda kapan saja, namun ini mungkin mengurangi fungsionalitas beberapa fitur dutajitu. Di aplikasi Android dan iOS, Anda dapat mengelola izin notifikasi melalui pengaturan perangkat Anda.

Hak Anda dan Komitmen Privasi dutajitu

Hak Akses dan Kontrol Data Anda

Anda memiliki hak untuk meminta akses ke semua data pribadi yang kami pegang tentang Anda. Anda juga dapat meminta kami untuk mengoreksi informasi yang tidak akurat atau meminta penghapusan data dalam keadaan tertentu. Untuk melakukan ini, hubungi tim kami melalui halaman Tentang kami dengan rincian permintaan Anda. Kami akan merespons dalam waktu yang wajar sesuai dengan persyaratan hukum setempat.

Pembagian Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami mungkin membagikan data Anda dengan:

• Penyedia gerbang pembayaran (untuk memproses deposit dan penarikan Anda melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, dan bank-bank).
• Penyedia hosting dan infrastruktur cloud yang membantu kami menjalankan platform dutajitu.
• Otoritas hukum jika kami diwajibkan oleh hukum untuk mengungkapkan data (misalnya, investigasi fraud atau permintaan pengadilan).
• Mitra keamanan cyber kami untuk melindungi platform dari serangan dan ancaman cyber.

Semua mitra pihak ketiga kami menandatangani perjanjian kerahasiaan yang ketat dan hanya dapat menggunakan data Anda untuk tujuan yang telah disepakati.

Retensi Data dan Penghapusan

Kami menyimpan data akun Anda selama akun Anda aktif. Setelah Anda menutup akun dutajitu, kami menyimpan data tertentu (seperti riwayat transaksi dan verifikasi identitas) selama periode yang ditentukan oleh hukum setempat — biasanya 5-7 tahun untuk keperluan audit dan kepatuhan regulasi. Data teknis seperti cookie dihapus otomatis setelah periode waktu yang ditetapkan.

Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami mungkin memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Jika kami membuat perubahan material, kami akan memberitahu Anda melalui email atau pemberitahuan di aplikasi dutajitu setidaknya 30 hari sebelum perubahan berlaku. Penggunaan berkelanjutan Anda atas layanan dutajitu setelah perubahan tersebut berarti Anda menerima kebijakan privasi yang diperbarui.

Hubungi Kami tentang Privasi

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang bagaimana kami menangani data pribadi Anda di dutajitu, atau jika Anda ingin mengajukan keluhan tentang praktik privasi kami, silakan hubungi kami melalui:

• Halaman Tentang kamitempat Anda dapat menemukan informasi kontak lengkap kami.
• Live chat di dalam aplikasi dutajitu — tersedia untuk pertanyaan teknis dan keamanan.
• Email dukungan kami melalui formulir kontak di situs utama dutajitu.
• Halaman FAQ kami yang mencakup pertanyaan umum tentang privasi dan keamanan akun.

Kebijakan privasi dutajitu ini mencerminkan komitmen kami untuk transparansi dan perlindungan data. Kami memahami bahwa kepercayaan adalah fondasi dari hubungan yang baik dengan pengguna kami. Dengan menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda, kami berharap memberikan Anda ketenangan pikiran saat menggunakan layanan dutajitu, dari Idul Fitri hingga Idul Adha, dan sepanjang tahun untuk sportsbook, live dealer, slot games, dan esports markets kami.